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    各種訂單狀態是什么意思?
    發布者:     發布時間:2010-4-6 13:36:40
    問:各種訂單狀態是什么意思?

    答:網站分為5種狀態:等待確認、正在配貨、已發貨、完成交易、已退款或部分退款

    等待確認:訂單尚未獲得確認,正常工作時間內,最遲20小時可以獲得確認,如非正常工作時間,需要等到上班時間確認;非自取訂單自由在收到貨款后才能被確認。
    正在配貨:訂單已被確認確認,正在配貨打包。若貨品不齊或缺貨,由客服人員與您聯系。
    已發貨:貨物已經發出,在遞送人員手中,請您稍后注意查收。
    完成交易:訂單已成功完成交易并已送達,如收到產品有質量問題,請直接與售后部門聯系。
    已退款或部分退款:在我方向銀行確認退款后,根據退款情況顯示,請于1個月后查看銀行賬戶明細。

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